Mesafeli satış sözleşmesi
1. Taraflar Satıcı: Afra Kozmetik E-Ticaret Otomotiv İth. İhr. San. ve Tic. Ltd. Şti. Adres: Saray Mah. 636. Cad. No: 17 Kahramankazan/ANKARA Vergi dairesi / no: — / — MERSİS no: — Telefon: — · E-posta: — · KEP: —
Alıcı: Sipariş sırasında bilgilerini giren kişi.
2. Konu Bu sözleşme, Alıcı'nın santelive.com üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Ürün, fiyat ve ödeme Ürünlerin adı, adedi, KDV dahil satış fiyatı, kargo ücreti ve toplam tutar sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer alır. Ödeme kredi veya banka kartıyla, 3D Secure doğrulamasıyla alınır.
4. Teslimat Ürünler, ödeme onayından sonra en geç 30 gün içinde Alıcı'nın bildirdiği adrese kargo ile teslim edilir. Kargo takip numarası e-posta ile bildirilir.
5. Cayma hakkı Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi — adresine yazılı olarak yapılır. Satıcı, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödemeyi Alıcı'nın kullandığı ödeme aracına iade eder. Ürün, faturasıyla birlikte, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda iade edilmelidir.
6. Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar Alıcı'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler ile tesliminden sonra ambalajı açılmış, sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde (ör. küpe) cayma hakkı kullanılamaz.
7. Uyuşmazlıklar Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
8. Yürürlük Alıcı, siparişi tamamlamadan önce bu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme formunu okuyup onayladığını kabul eder.